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이용안내 FAQ   [more]

  • [] 주문취소 및 배송지 변경은 몇시까지 인가요?


    #주문변경안내


    베스토피아의 평일 배송마감시간은 오후12시입니다.

    주문취소 및 배송지 변경은 주문시간으로부터 당일 오후 12시전까지 1:1게시판에

    주문번호와 함께 글을 남겨주셔야 하며, 해당시간 이후에는 변경이 불가능합니다.


  • [] 합포장 및 묶음배송이 가능한가요?


    # 묶음배송안내

    배송도중 충돌로인해 합포장시 묶음배송된 다른상품까지 문제가 발생하고 있습니다.


    또한 합포장으로 인한 빈번한 배송사고로 인해 베스토피아에서는 주문번호당 상품이 각 포장되어 따로 발송이됩니다.

  • [] 토요일에는 배송이 가능한가요?


    #토요일 배송안내

    토요일에 발송시 일요일에 택배 영업소에 보관되어

    월요일 발송 및 수령 시 신선과일 특성상 손상이 되는경우가 빈번하여 토요일에는 발송업무를 하지 않습니다.


    (O) 금요일 발송→토요일 수령

    (X) 토요일 발송→월요일 수령

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제목 작성일
공휴일 전 배송 2018-08-20
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배송문의 [1] 2024-04-16
배송문의 [1] 2024-03-10
배송 관련 [1] 2024-02-09
배송주소 [1] 2022-09-16
문의입니다 배송일 [1] 2022-09-01
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